美国疾病管制暨预防中心指出在新冠疫情期间，逾四成的民众出现心理或行为健康问题。依据台北市社区心理咨商门诊统计109～110年9月的民众就诊议题，忧郁及焦虑居首位（22.6%），且台北市安心服务咨询专线因疫情进入三级警戒而造成电话咨询量的高峰。

透过专业咨询  重拾个人安全感 

疫情改变了人的行为，外在的部分包括人与人之间的互动方式、生活与消费型态、关系与亲密感，内在的部分则导致缺乏安全感及失落情绪，可能因为疫情期间丧失自由、失去工作或被迫取消重要的活动而感到失落，也可能因为不幸罹患新冠肺炎或亲友离世而感到情绪低落。

依据110年台北市安心服务咨询专线提供服务内容统计，提供门诊资讯及心理咨询居前二位，显见民众也知道寻求相关专业协助来稳定自我情绪。

心安三点帮自己  疫情不影响身心

台北市立联合医院松德院区临床心理科吴孟璋主任表示，疫情会变得如何，没有人知道，未来的不确定，变成唯一确定的事，我们能做的，只有把握当下的每一刻，尽力完成自己能做的，并将它做好。

1.「帮助自己安定心神」：要接纳善待自己：面对不安与失落时，我们会体验到许多情绪，可能是害怕的、担忧的、怀疑的、悲伤的、不安的，不批判自己、不评价自己，允许自己去感受它，经验它，如实接纳正视自己的各种情绪，才能稳定自我形成穿越不安的力量。

2.「充实正向能力」：一旦我们专注于当下，全心投入平凡的家庭事务，你会发现从洗衣、拖地、这样的日常琐事，多少有着意想不到的帮助。另外，试着从改变中找到获得，如更加珍惜亲友间感情及学会使用更多电子产品，或为自己安排活动，比如旅行、运动、听音乐，这些都能成为稳定我们心理的正向能量。

3.「增加社交连结」：要透过人际交往让我们有机会与他人的生命交流，让自己看到不同的观点及更多的可能，让更多亲朋好友來陪伴支持我们面对不安与失落，也可以向专业的心理支持中继站如台北市社区心理咨商门诊寻求协助，让我们在回復的路上走得更有力量。