几年前，朱莉·戈林(Julie Gohring)是繁忙的旧金山美国公司的一员。如今，高德注册平台她在自己的新“办公室”——她现在居住的哥斯达黎加海滩——经营着一家成功的在线个人培训公司。

 

不管你是想要像Gohring那样放弃朝九晚五的生活方式，还是只是在你现有的客户日常生活中增加一个在线的部分，建立一个虚拟的健身品牌都会对你的生意有好处。在线培训是指通过电子邮件、在线锻炼模板、Facebook、Skype、甚至专门的网站等计算机平台与远程或本地客户合作。

 

但如果你建造了它，它们真的会来吗?寻找基于计算机的客户——然后留住他们——将是你在线成功的关键部分。本文是关于基于计算机的个人训练的IDEA Trainer Success系列的最新部分。在这里，您将学习如何确保新的在线学员，以及如何制定有效的保留策略，以延长业务寿命…从你的第一个在线客户开始。

 

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上网学员

 

为了吸引追随者到你的虚拟平台，应用以下原则:

 

指甲你的利基。当你在网上工作时，不要试图面面俱到。“在线培训并不是要为任何想要减肥和/或吃得更好的人提供一般的健康和健身服务，”位于科罗拉多州南部的整体在线健康和健身公司La Meta™的CEO兼创始人安杰拉•安德森(Angela Anderson)建议道。“有太多的人传达了这样一个宽泛的信息。”

 

相反，“你必须决定你对哪种类型的客户有热情，”德克萨斯州普莱诺的在线绩效提升专家罗伯特·l·布朗(Robert L. Brown)说。这样，你的信息就会从人群中脱颖而出。

 

准备一份招聘计划。“在网上找到一个你不认识的客户并不容易。这需要时间，”Gohring说，他和Nick Holt一起创立了在线培训公司Saltwater Fit。

 

戈林继续说道:“首先，通过把你的客户转化为在线培训，让他们加入你的团队。接下来，去找那些已经认识你、知道你在做什么的人。与此同时，她补充道，“努力让你的名字‘走出去’，并在网上建立一批追随者，这样你才能继续扩大你的客户群。”

 

帽客户数量。本系列采访的大多数专家一次接待的客户不超过20位。这是因为他们的项目是个性化的，有一定程度的定制和关注，类似于他们在传统的健身环境中提供的服务。

 

例如，Anderson提供“高客户接触”虚拟培训。她的客户通过实时一对一视频会议和电话获得30%的指导。剩下的70%来自预先设计的资源，包括预先录制的视频和在Facebook私人群组中的群组辅导。使用这种结构，Anderson每个月可以处理6-8个客户。

 

同样，戈林的在线业务主要集中在一对一、个性化的辅导上。相当多的程序组件是自动化的，但每个客户每个月还提供一到两个Skype咨询。由于时间有限，戈林和她的商业伙伴在任何时间只接受10名在线培训生(绝对上限为20人)，因为他们也会亲自见客户进行传统锻炼。

 

另一种方法是:专门向无限数量的客户销售非定制的在线服务，高德注册链接如健身视频或一次性信息产品。

 

简化销售

 

布朗承认，如果你想要接触到的客户超出了你的直接范围，那么你就需要一个非常优雅的登陆页面和良好的文案。