疫情期间，戴着口罩与人交流都是一个相当大的挑战，不仅声音量变低，对有听力障碍的人更是不容易，戴上口罩互相对话时，如何清晰沟通，让聆听与被聆听更容易？

戴口罩声音量降低　比平时更难沟通

根据克里夫兰医学中心，Sydlowski博士说，首先戴口罩时会抑制声音的音量，并导致高音的减少，就像单词开头和结尾的受气流阻碍的辅音，好比体验到了听损的情况。其次，因为戴口罩比平时更难说话，通常会不自觉大声说话，对于有听力困扰的人，这些行为通常会导致双方感到沮丧，实际上并没有提高成功沟通的可能性。

缓慢清晰地说话　提高沟通的可能性

「当有人没有听到我们的声音时，自然倾向就是再次说同样的话，也许更大声。有时，通过重新措辞来澄清这种方式可以更有效地澄清遗漏的部分。不过，虽然稍微提高音量能够越过障碍，但是戴口罩通常不是越大声越好。博士补充，虽然口罩会遮住声音，因此缓慢而清晰地说话，并真正说出单词的开头和结尾更有助沟通。

戴口罩在谈话时　掌握清晰沟通的技巧

戴口罩时人们失去了很多视觉信息，当与有听力困难的人交流时，朝他们的方向看而不是移开视线。值得注意的是，说话的时候看着某人让他们知道你真的得到了他们的关注。博士建议，有许多高科技或助听器可以提供听损者帮助，以确保听到谈话的内容。

相关听力困难者　善用工具协助听力

听力损失可能发生在生命的任何阶段。因此，当你进行对话时，不要假设每个人都能听到的声音，博士说，当人们被告知需要助听器时通常会感到尴尬，但是当听力损失没有得到适当治疗时，会导致认知能力下降，而助听器能帮助他们保持头脑敏锐，了解与周围的人保持联系的重要性。

远距拉近通话距离　随时要进行调整

听力是正在发生变化的事情之一，这些变化影响着所有人，如何在距离较远的情况下拉近通话距离，博士提醒，清晰的沟通主要是了解如何交谈并相应地进行调整，因为我们都需要更有意识地去放慢语度和清晰地说话。