根据内政部统计资料显示，截至103年2月底，台北市新移民人数已将近6万人，占全市人口的2%，也就是说，平均每50位市民中就有一位是新移民，且103年2月全国结婚登记资料中，每6.8对婚姻就有一对为中外联姻，然而不少外籍配偶嫁来台湾后，常因习俗不同而有适应不良的情形。为此，台北市政府卫生局自5月起，结合民间团体开办新移民免费心理咨商服务，提供新移民朋友更完善的身心灵照护。   台北市政府民政局曾委托赛珍珠基金会进行「台北市新移民生活关怀与需求意見调查研究」，结果显示，28.1%的新移民遭遇生活适应困扰、10.3%遭遇家庭适应困扰；前者又以语言沟通问题最为严重，后者则以婆媳问题、夫妻问题及子女教养问题为主。此外，调查也发现，有4.2%的新移民在台湾是没有朋友的，3.5%则是感受到他人对自己态度不友善，另外还有3.6%的新移民甚至会感觉没有安全感。   台湾新住民家庭成长协会赖瑜恩社工表示，在近两年服务的286位个案中也不难发现，超过60%的案主是因为婚姻或家暴问题而来寻求协助，且在实际服务过程中也可发现，这些案主都伴随有心情低落、焦虑不安或紧张害怕等情绪困扰问题。显见除了医疗照护、法律咨询或安置保护方面的协助外，其实这些新住民朋友还需要专业的心理咨商资源介入，来协助案主心理重建、提供子女心理辅导或重整家庭的功能。   有鉴于此， 台北市卫生局已于102年度针对心理师及通译员办理新移民文化知能教育训练，目前已有17名心理师与23名通译员完成训练，可提供越南、印尼、菲律宾、英文、缅甸、泰国、马来西亚等7种语言翻译。希望透过熟悉文化的通译员进行一对一或是一对家庭的谈话讨论，可以协助新住民朋友厘清生活困境，并增进家庭互动。   卫生局也呼吁民众，倘若发现周遭的新移民朋友有情绪调适、亲子管教、夫妻婚姻、人际互动、职场适应、紧张焦虑、失眠等困扰，或是有心情忧郁或想不开的想法，都可寻求专业心理师的协助，心理师会利用面谈技巧，协助当事人厘清困扰原因，共同讨论出可行且较佳的适应方式。最重要的是，在心理服务的过程中，新移民朋友不需负担任何费用。
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