在惯老板、猪队友盛行的年代，许多职场发生的委屈鸟事，往往被合理化，导致工作不开心。国卫院助研究员级主治医师林煜轩受访时表示，这些职场主管利用职位优势、制度漏洞来欺负员工的手段，都是一种「职场冷暴力」，如果放任不管，恐会像癌症蔓延，让整间公司都无药可救。他建议，除了辨别冷暴力迹象适时抽身，也要让下一间公司的「拉力」，远大于迫使离开的「推力」。

职场冷暴力合法　却不合情不合理

林煜轩解释，不同于职场霸凌、性骚扰，已经符合犯罪条件，职场冷暴力往往合法，却不合情也不合理。分析职场冷暴力根源后，他利用精神医学的人格分析，列举6种人格缺陷，例如具有强迫型人格的老板，其个性常龟毛、追求完美、严格要求守规定。「遇到这种完美主义者时，必须理解他们害怕失去控制、面对变数。因此，与强迫性老板相处时，多准备一些因应变数的备案，会比较好相处。」

但他强调，人格分析并非把人贴标签，而是认识这个人格特质，了解其核心问题，会知道如何应对，可以比较愉快相处，以免继续受荼毒。

冷暴力如癌症　以下症状要及早治疗

林煜轩将冷暴力比喻为癌症，「可以处理的都是早期癌症，一但癌症蔓延、扩散，就非常难治疗」。职场冷暴力也一样，制度都已经烂掉，很多人也习以为常，这时就很难解决。因此，和癌症治疗一样，必须早期发现，早期治疗，甚至及早预防。他指出，首先要保护自己，第二是认清现况，最后如果是掌有权力的主管，就需要改变欺压员工的想法。

医师提供几个职场冷暴力测试剂：常用「我们公司是个大家庭」来信心喊话的公司要小心，或利用长幼有序控制员工，一旦出问题，领导人容易将责任推给下属；若资深同事常脱口「一代不如一代」，则是冷暴力已经蔓延至意识形态的表现；最后，会要求员工在尾牙表演，娱乐上司的公司，实则是反客为主，也并非好现象。

被奴役=竞争力？　医吁辨别竞争力

另外，许多年轻人常受不了职场奴役而转职，却被嫌「竞争力不够」。林煜轩分析，能否符合长官需求，与个人竞争力是否符合长官需求，是两件不同的事情。「必须分辨长官要求是否合理，如长官要求不能比他早下班，这要求就有问题。」

「此外，许多人对竞争力都有错觉，以为就是满足长官需求。」他举当兵为例解释，当砲兵技术成熟，可以升军阶，但转换到民间就派不上用场，失去竞争力了。因此，必须衡量做事情时，是否到其他职场也通用，才能继续保持竞争力。

更好的职场处方签　拉力大于推力

林煜轩以自己转职的经历分享，对职涯发展而言，有两股力量在拉扯。「推力」是职场冷暴力等迫使离职的力量，「拉力」是其他公司的吸引力。在了解职场冷暴力和其根源后，民众转换工作时，一定要让下一份工作的拉力，大于原本职场的推力。如果在原职场不愉快，推力大于拉力，换了下一份工作，恐怕也会面临相同的后果。

职场冷暴力无所不在，若民众有苦难言，可参考林煜轩医师新书《职场冷暴力》，寻求解决之道。