10月14日高雄市盐埕区「城中城」大火，造成多民住户死伤，卫生福利部中央健康保险署表示，在火场中受伤民众若需要就医，健保署今日已特别呼吁各特约医疗院所，对于无法取得健保卡或卡片遭毁损等暂无法持健保卡就医者，请仍依据「例外就医」予以受理就医。

因火灾无法持健保卡　可例外就医

至于民众因发生火灾无法持健保卡就医，健保署于各特约医疗院所备有「全民健康保险特约医疗院所例外就医名册」，请医疗院所于名册上填写就医日期、就医类别（门、住诊）、姓名、出生日期、身分证号、连络电话及地址后，即可以健保身分就医。

高雄市紧急医疗网　辖区内各医院分流收治

另外，健保署高屏业务组配合高雄市政府启动紧急医疗网，协调辖区内各大医院包括高雄医学大学附设医院、高雄长庚医院、高雄荣总、高雄市立联合医院、民生医院、小港医院、大同医院、阮综合医院、国军高雄总医院、国军高雄总医院左营分院、义大医院、义大大昌医院、邱外科医院等院所进行大量伤患的分流收治。

健保署表示，民众如确定因火灾造成健保卡毁损致不堪使用，健保署将免费换发一张新卡。申请换发新卡，仅需填妥「请领健保卡申请表」，就近到各地邮局或透过户政事务所（本国籍）部分公所及该署各服务据点申请免费制发健保卡，如有任何疑问，请拨打健保署咨询专线，市话请拨打 0800-030-598 或 4128-678，手机请改拨(02)4128-678。