彰化基督教医院体系收治百多位确诊病患，隔离期间除了有身心科医师接受照会，以电话方式评估个案精神状况，还有院牧关怀师电话问候关心，病房护理站甚至透过广播方式，让情绪沮丧的隔离病人，打起精神来作运动、唱诗歌；多管齐下使隔离期间病人感受温暖关怀。

牧师的电话关怀　专责病房唱诗歌舒缓情绪

彰基院长暨台湾耳鼻喉头颈外科医学会理事长陈穆宽教授表示，负压隔离病房的病人不但要和新冠肺炎病毒对抗，身心更是受到很大的煎熬，而且要忍受相当大的恐惧跟孤单。相当感谢精神科、院牧部、社工及医护等团队，让很多病人面对疾病的痛苦，造成失眠、焦虑、甚至是无法进食的情况，都能够一一克服，得到身心灵全方位全人的照顾。

去标签、污名化  健全心理素质

彰基精神科医师黄斯圣表示，大家都希望自己在疫情中能够安全且不被感染，有时候彼此之间就会有许多的防卫心，不能够说这种小心和防卫心不好，假设要让新冠肺炎疫情能够更好地控制的时候，反而要「去标签化」跟「去污名化」；如此一来，这些可能的接触者、可能得到COVID-19的病人，才能够从家里走出社会，才能够从家里走到社区的筛检站来接受筛检，然后能够得到妥善的治疗。

缓解心理压力　5字诀抚慰焦虑不安

另外，病人家属其实也面临到心理的冲击，黄斯圣医师指出，包括会担心自己是否也染疫、必须自主健康管理，或是居家隔离。一般民众要如何做心理上的调适，许多相关单位，包括政府、台湾精神医学会及台湾忧郁症防治协会等都提到「安、静、能、系、望」口诀，在疫情之下做为缓解心理压力的五个原则。