自杀，造成不能挽回的遗憾、留给亲友极大的伤痛，对个人、家庭、社会都造成极大的损失，为此，卫生福利部除积极推动心理健康促进，也透过安心专线（0800-788-995），提供心理咨询服务并即时抢救因压力或忧郁的自杀企图者。   安心专线24小时全年无休 有鉴于现今生活、学业、工作压力增加，更显得心理健康的重要性，卫生福利部于94年12月开办安心专线，提供民众24小时全年无休的电话心理咨询服务。为了使话务集中，自98年起委托台北市生命线协会办理，服务量自95年的每年27,926人次，成长至104年的70,574人次，成长153%，显示安心专线已逐渐成为民众信赖的心理咨询专线。安心专线不但是心理咨询专线，也是自杀防治热线，更在社会发生灾难事件时，扮演稳定民心的重要角色，104年度安心专线进线70,574人次，其中有自杀意图之来电数为12,152人次，透过安心专线人员进行紧急介入、抢救共464人次。   防治自杀需要你我参与 自杀防治需要全民的参与，「一问、二应、三转介」是指关怀询问身边的人，如果遇到有想自杀、忧郁的人，应该关心、回应他的想法，并协助将他转介给专业的医疗人员。104年第三者来电通报他人欲自杀案件，平均每月近160件，除了联系自杀意图者提供协谈以外，也会在情况危急时，迅速联系警消前往救援，以避免憾事发生。未来安心专线将持续服务，除服务有压力、情绪困扰之民众外，针对评估有自杀意图者，亦迅即转介当地卫生局或医疗机构，希望透过接线人员、卫生局及心理健康专业人员等的合作关怀，可以打开当事人的心结，勇敢的继续为人生奋斗。   多关爱自己与身边的人 卫生福利部鼓励民众平常多关爱自己、也多关心身边的人，一句问候、一个微笑，都能温暖人心。若您或身边的人有遇到心理困扰，目前各县市政府卫生局社区心理卫生中心都可以提供或转介心理咨询的服务，亦可拨打卫生福利部安心专线(0800-788-995，请帮帮救救我)提供24小时免费心理咨询服务，或拨打生命线1995及张老师1980，亦可提供适当的心理支持。
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