李小姐是罹患思觉失调症多年，由年迈父母长期照顾，导致父母心理压力大，李小姐由于服用精神科药物后常有些副作用情形，如：眼睛上吊、动作变得缓慢等情形，让家属看了感到害怕，故拒绝再让李小姐服用精神科药物，改采取民间疗法，如：求神问卜、收惊等等。

但是，李小姐症状反而有加重的趋势，经由辖区公卫护士及社区关怀访视员共同向家属及个案卫教规则服药，以及回诊之重要性，定期回诊精神科医师讨论病情及调整药物，另评估及检视案家所面临的困境与需求，协助案家连结社政之社会福利救助。如今，李小姐已按时返诊及规则服药，病情上已获得控制，且目前已稳定工作，生活也逐渐获得改善。另案父母也在心理咨商的帮助下，日积月累的压力逐渐获得缓解。

高危机个案访员　关怀民众健康

另外，对高危机个案，台南市卫生局委托卫生福利部嘉南疗养院及奇美医疗财团法人奇美医院台南分院，也安排共17位社区关怀访视员进行关怀访视服务，社区关怀访视员不仅需服务社区中精神病人，同时也关怀自杀未遂个案。

卫生局呼吁民众应重视精神健康，大多数的精神疾病若早期诊断、适当治疗，仍可稳定地回归社区中生活。只要把精神疾病当作是种慢性病，心中的排斥感就较能降低，而服药是要让脑中的生物因子（即脑的荷尔蒙）获得平衡，缓解及改善妄想、幻听等精神症状。

从社区中关怀弱势　帮精神病人建规则

为了让精神病人建立规则服药之重要性并顺利回归社区，这些社区关怀访视员每日不停地穿梭大街小巷，即使路程遥远，也要承受日晒雨淋，默默地在社区中关怀这群弱势的人。透过访视精神病人及其家属了解精神病人病情及服药认知、与家属间相处情形的及支持等状况。

建立精神病人之病识感、适时提醒精神病人规律回诊及服药、提供咨询及卫教家属有关照护技能、提供社区复健机构及心理咨商资讯、视精神病人的状况转介及连结劳政之就业媒合及社会福利资源转介等资源，如：慈济基金会、励馨基金会等。希望能降低疾病再复发率及再住院率，让精神病人能回归社区维持稳定的生活。

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