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根据台北市政府卫生局社区心理卫生中心网站统计,截至今年11月有测量过线上版「心情温度计」的1万余位民众中,有超过3成民众
纾压无明显效果,也不会向人求助,其中更有2成4民众有中至重度心理困扰。
这项统计是针对1万734位施测过心情温度计(BSRS-5简式健康量表)的求助民众进行分析;其中最令
北市卫生局
忧心的数据,是24%有中重度心理
困扰的民众中,4.8%属于重度心理困扰,必须接受专业医疗协助;另有高达32.7%民众找不到有效方法纾压。北市卫生局11月即推出「台北
市心理卫生地图APP服务」,以随地定位、随时求助的服务,帮忙忧郁者解除心理困扰。
台北市政府卫生局医护管理处副处长杜仲杰表示,「台北市心理卫生地图线上版」已在今年4月首度推出,为了提供民众更方便的需求,11
月份进一步推出APP版,民众可利用智慧型手机或平板电脑,透过Google Player或App Store下载「健康台北」App, 进行简单的「心情温
度计」线上测试。
「心情温度计」测试共5题,除了帮助民众检视自己的心理困扰程度,也可依所在位置定位搜寻附近的心理卫生资源,更有立即求助功能,
可输入自己能抒发心事的亲友名单,若民众超过5秒钟停留在求助画面不拨打,系统会自动拨号给内键的「安心专线」(0800-788-995),
让苦无倾吐对象的民众能立即找到一个协助管道。APP也提供知识性的协助,内含最新的卫教讲座及活动讯息,可立即线上报名,系统会自
动抓取原本输入过的使用者资料,简化报名流程。
此外,如果周遭亲友有心理困扰倾向,APP也有帮助亲友功能,利用APP替亲友检测,再依其居住的行政区搜寻附近心理卫生资源,可直接帮
他线上挂号,也可透过亲友传讯功能,将检测结果与医疗资讯以电子邮件转达给他。
杜仲杰副处长强调,消极的防治忧郁症状是不够的,要从前端的辅导层面做起,这项APP服务不是诊断工具,而是促进民众自己寻求解决管
道的纾压工具。
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