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我们都想有所归属。我们都想成为比自己更伟大的事业的一部分。一组。一个俱乐部。一个协会。
 
为了实现我们最大的潜力,我们需要超越“客户基础”和“员工”的考虑,高德平台注册开始考虑我们的部落。你可能有一群客户或一些员工,但那不是一个部落。在一个部落里,人们对你的健身事业有一种深深的归属感,并以此为傲。
 
部落是强大的。领导部落的公司利润更高,通常也比其他公司更先进。想想苹果,Zappos, TOMS,耐克和谷歌!
 
了解一个部落是如何运作的,以及你如何发展你的部落。
 
什么是部落?
 
《部落:我们需要你来领导我们》(Tribes: We Need You to Lead Us)一书的作者赛斯•戈丁(Seth Godin)将部落定义为这样一群人:他们彼此相连,与一位领导者相连,并与一个理念相连(Godin 2008)。
 
当人们为了一个激情、一个愿景或一个改变的愿望走到一起时,一个部落就产生了。今天最优秀的公司不只是推出一个产品,他们推出的是一种感觉、一项事业或一个愿景。一个部落只需要两样东西:共同的兴趣和交流的方式。
 
你为什么想建立一个健身部落?如果你的客户觉得自己是你部落的一部分,他们会表现出更高层次的承诺、激情和自豪。当你的员工感觉他们属于你的部落,他们会更快乐,更有创造力,更有生产力。在你信任的公司工作比在你不关心的公司工作更有价值。
 
每个部落都需要一个领袖
 
在对部落领导力的研究中:利用自然群体来建立一个繁荣的组织,作者研究了24家公司的24000人。他们发现一个公司的成功取决于它的部门。这个部落依赖其文化。文化依赖于领袖(Logan, King & Fisher-Wright 2009)。
 
一个没有领袖的部落只是一个群体。每个部落都需要一个领袖。一个领导者不需要100个追随者。如果你有一个想法并且你对它充满热情,你可以领导一个部落。如果你的业务仅仅是套和代表,你将很难建立一个部落。如果你的公司告诉人们该做什么,并雇佣那些只想要薪水的人,你将很难建立一个部落。如果你做生意的理由不真实,你就很难建立一个部落。如果你没有做好领导的准备,你将很难建立一个部落。但是,如果你能把你所从事的工作与你的事业联系起来,你就能建立一个部落。做真实的自己,知道你是谁。有效的领导者为他们的部落服务。
 
强调你的“为什么”
关心你所在的行业,以及你为什么要这样做。我们都从事健身事业。这就是我们的。但是当你知道了原因,你的团队和客户也会开始关心你。
 
当我在2001年开始婴儿车大踏步®(现在的FIT4MOM®),我意识到我找到了我的部落。我为什么要这么做?我为什么要创建一个村庄,一个支持妈妈们的网络,一个她们可以找到身体和情感力量的地方。我们的每一位导师都知道我们的目标是“给予女性为人母的力量”。这就是为什么我们创造了一个拥有6万多名母亲的部落。
 
当你找到你的原因时,一件神奇的事情就会发生。部落找到你了。创建你的服务和产品的基础上,将服务你的部落。你的部落将获得追随者。
 
确保你的客户和员工理解你的原因。重要的是,高德注册登录他们要理解你的愿景,是什么让你与众不同。“顾客不会买你的东西;他们购买你这样做的理由,”西蒙•斯涅克解释道,他是《为什么开始》(Sinek 2009)一书的作者。
 
要知道你的部落渴望归属。帮助您的团队了解他们是如何为“为什么”做出贡献的,并为客户提供归属的方法。它是关于在你的工作场所的沟通、协作和社区。用尊重和真心与你的部落交谈。
 
部落没有边界
 
部落过去受地理位置的限制。然而,互联网消除了这一障碍,使我们能够在城镇之外发展部落。人们总是想要联系。互联网和社交媒体让这一切变得容易。但是一个部落仍然需要一个领袖。领导者将人们、热情和想法联系起来。
 
Kim Eagle女士是德克萨斯州奥斯汀Earn That BodyTM的创始人,她在网上经营着自己的部落。她的网络健康和健身业务的核心是帮助客户减肥和/或让他们的生活达到最佳状态。客户有一个共同的目标,并感到他们属于一个部落。他们创造的纽带远远超过了她的8周计划。当他们有一个糟糕的饮食日或错过了一个锻炼,他们告诉部落,经常被其他人谁经历了同样的事情,但马上回到正轨的积极性。当人们取得胜利时,老鹰鼓励他们与部落伙伴分享。
 
成功部落的秘诀
 
无论你是已经在领导一个部落,还是想让你的企业更像一个部落,下面这些策略都可以帮助你:
改变语言就是改变文化。交流是非常重要的。有些人一直在说话,总是有意见要分享。另一些人则比较安静,把自己的想法藏在心里。健谈的人需要稍微收敛一点,为新的声音腾出空间,而安静的团队成员需要多说一点,这样他们的想法才会被听到。中间是谈话的最佳位置。帮助每个人参与。
 
得到真实的。忘记和你的部落成员闲聊。挖。你知道什么对他们最重要吗?他们的梦想是什么?你能参加吗?你能帮助他们到达那里吗
 
挑战你的部落。这个建议不仅仅是关于提高底线。挑战你的员工,让他们不断成长,让工作永远不会无聊。最重要的是,向他们展示他们无限的可能性——作为健身专家和普通人。
 
你的部落。AIR代表欣赏、灵感和认可。你最后一次获得掌声是什么时候?在你的高中毕业典礼上?一定要庆祝成功,激励你的客户和员工展望未来,并认可他们的成就。去大!鼓掌的人。
 
适应当今世界
 
世界变化很快。人们希望从那些做得好的公司购买商品,并让他们感觉良好(想想纽曼的Own®吧,它把所有的税后利润都捐给了慈善机构)。在我们的健身行业,机会是巨大的。我们有机会分享我们的爱,我们的激情和我们的目标,为了做出伟大的改变。现在,走出去,开始发展你的部落吧!

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